10
SEP
2014

¿Por qué necesito promocionar mi negocio más allá de mi escaparate?

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Esta es una pregunta habitual que surge cuando hablamos con nuestros clientes potenciales. Es curioso cómo pequeños y medianos comercios invierten muchos recursos y tiempo en adecuar de forma vistosa su escaparate o establecimiento y en cambio carecen de una política de comunicación atractiva tanto para sus clientes habituales cómo para los que están de paso. Este déficit puede tener un enorme impacto en términos de ventas perdidas.

Una sencilla comunicación en la que informemos a nuestros clientes de que tenemos un producto en oferta, hemos recibido un nuevo producto o de que por su fidelidad se le hace un descuento, puede marcar la diferencia a final de mes.

Veamos unos cuantas estrategias que dan buenos resultados:

  • Aprovechar un impactante anuncio en televisión de un determinado producto, para comunicar a nuestros clientes que en nuestro establecimiento pueden encontrarlo, ¡y además a un precio irresistible!
  • Sacar adelante el stock acumulado en nuestro local. Con una simple comunicación podemos ayudar a que se liquide fácilmente ofreciéndolo a un precio muy competitivo a nuestra clientela habitual.
  • Hacer que nuestros socios se sientan especiales, adelantándoles unos días nuestras ofertas o las rebajas que vamos hacer, o aplicándoles una oferta personalizada a los que más consumen.
  • Captar clientes mediante la oferta de un tercero. Por ejemplo, cuando un cliente viene a mi restaurante porque ha obtenido una promoción del 50% para comer allí. ¿Por qué no fidelizar a ese cliente e intentar que se haga de nuestro club para que se pueda beneficiar de mis promociones de producto, directamente y sin intermediarios?

Las posibilidades de generar mayores ventas a través de la fidelización y captación son innumerables; y si tú no te las planteas y no tienes el canal de comunicación adecuado, competirás en inferioridad de condiciones con el negocio de enfrente, que sí lo hace. Así que pregúntate: ¿puedo arriesgame a no promocionar mi negocio más allá de mi escaparate?

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